Не заполнен вариант исполнения процесса

От:

1С Документооборот. Поступило обращение от пользователя о следующей ошибке:

Во время выполнения этой задачи произошла ошибка. Не заполнен вариант исполнения процесса

Первоначально была попытка возврата задачи, но после устного согласования было решено завершить задачу. Однако ошибка осталась и процесс не продвигался.

Причина оказалась в следующем: не было заполнено поле «Направлять» в окне отправки на доработку

Следовательно, нужно указать, что просит система:

Кнопка «Вернуть», далее заполнить поле «Направлять» (выбрать один из вариантов списка)

В регистре сведений «Задачи для выполнения» есть соответствующая запись с ошибкой. Открываем её

Меняем состояние, обнуляем количество попыток обработки и причины отмены выполнения

Задача выполнилась, но текст ошибки ещё какое-то время остаётся. Стирается позднее автоматически


Комментарии закрыты