Не открывается сайт Учи.ру
Основные причины и способы решения
- Проверка системного времени
- Проверяем, что на компьютере установлено правильное время и дата
- Синхронизируем время с интернет-серверами
- Неправильное время может вызывать проблемы с SSL-сертификатами
- Проверка файла hosts
- Открываем файл C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts через блокнот
- Удаляем все посторонние записи, не начинающиеся со знака #
- Сохраняем изменения
- Настройка сетевой карты
- Открываем Центр управления сетями (в разных системах немного отличается)
- Проверяем настройки TCP/IP
- Убираем все лишние настройки (для проверки соединения можно установить DNS-серверы Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4)
- Очищаем кэш DNS командой ipconfig /flushdns
- Настройка браузера
- Очищаем кэш и cookies
- Проверяем настройки прокси-сервера
- Отключаем ненужные расширения и VPN
- Проверяем корректность SSL-настроек
- Проверка на вирусы
- Проводим полное сканирование системы антивирусом
- Используем дополнительные сканеры ( CureIt, Kaspersky Security Scan)
- Проверяем систему на наличие вредоносных программ
- Переустановка браузера
- Удаляем текущий браузер
- Очищаем временные файлы
- Устанавливаем свежую версию браузера
- SSL-сертификаты
- Проверяем наличие необходимых корневых сертификатов
- При необходимости скопируйте сертификаты с рабочего компьютера
- Добавляем сайт в список доверенных
Дополнительные рекомендации
- Пробуем открыть сайт с другого устройства
- Если проблема не решается, обращаемся в службу поддержки Учи.ру
- Проверяем статус работы сервиса на официальном сайте
- Пробуем открыть сайт в режиме инкогнито
- Используем другой браузер
- Проверяем работу через VPN
Комментарии закрыты