Ошибка выполнения задачи из-за задвоения визы

Проблема произошла из-за возникшего дубля задачи. Одна задача поступила на пользователя напрямую, а вторая по делегированию или перенаправлению.

При выполнении второй задачи вывалилась ошибка

«При изменении визы согласования произошла ошибка. Виза исполнителя … уже существует в документе … Попробуйте выполнить её ещё раз»

Удаляем одну визу пользователя, т.к. две одинаковые визы нам не нужны.

Переходим в регистр сведений «Задачи для выполнения» и находим там задачу, в которой произошла ошибка

Открываем её.

Обнуляем количество попыток обработки, очищаем поле «Причина отмены выполнения» и устанавливаем «Состояние выполнения» в статус «Готова к выполнению»

Задача снова встаёт в очередь на выполнение и через некоторое время успешно проводится

Master F1