Подключение к удалённому сетевому принтеру между Windows 11 (сервер) и Windows 7 (клиент): решение ошибок

От:

Часто необходимо организовать печать с устаревшего, но рабочего компьютера на Windows 7 на принтер, подключенный к современному ПК с Windows 11. Несмотря на кажущуюся простоту, процесс может сопровождаться различными ошибками из-за различий в безопасности и сетевых протоколах операционных систем.

  • Сервер: Компьютер с физически подключенным принтером (Windows 11)
  • Клиент: Компьютер, с которого нужна печать (Windows 7).

Часть 1: Базовое подключение и первая ошибка

Шаг 1: Попытка стандартного подключения

На клиентском ПК (Windows 7):

  1. Открываем «Сеть» (Network) или вводим в проводнике \\имяПК в адресной строке.
  2. Находим в списке общих ресурсов нужный принтер.
  3. Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Подключить» (Connect).

Ожидаемый результат: Установится драйвер и принтер появится в списке устройств.

Однако на этапе подключения к удалённому ПК может возникнуть ошибка: 

«Нет доступа к удалённому компьютеру. Возможно у вас нет прав на использование этого сетевого ресурса. Обратитесь к администратору этого сервера для получения соответствующих прав доступа.».

Шаг 2: Настройка общего доступа на сервере (Windows 11)

Если возникла ошибка доступа, проверяем настройки на ПК с принтером:

  1. Открываем «Параметры» > «Сеть и интернет» > «Свойства»

2. Для текущего профиля сети (Частная сеть). Включаем «Обнаружение сети».

Дополнительные сетевые параметры

Дополнительные параметры общего доступа

  • Включаем «Общий доступ к файлам и принтерам».
  • Важно: В разделе «Все сети» рекомендуется на время настройки «Отключить общий доступ с парольной защитой».

Шаг 3: Настройка доступа к самому принтеру

На сервере (Windows 11):

  1. Открываем «Параметры» > «Устройства» > «Принтеры и сканеры», находим свой принтер, кликаем «Управление».
  2. Переходим в «Свойства принтера» > вкладка «Доступ».
  3. Ставим галочку «Общий доступ к этому принтеру», задаём сетевое имя.

4. Переходим на вкладку «Безопасность».

5. Нажимаем «Добавить», вводим Гость (Guest) и нажимаем «Проверить имена», затем «ОК».

6. Для группы «Гость» разрешаем «Печать». Для группы «Все» также можно проверить этот пункт.

На клиенте должно появиться такое окно

Вводим соответственно «Гость» без пароля

Часть 2: Решение ошибки «Сетевое имя более не доступно»

После настройки общего доступа может появиться новая ошибка: 

«Windows не удаётся подключиться к принтеру. Указанное сетевое имя более не доступно».

Причина: Возможно отключён протокол SMB 1.0

Windows 11 по умолчанию отключает устаревший и менее безопасный протокол SMBv1, который может требоваться для связи с Windows 7.

Решение: Включить SMB 1.0 на сервере (Windows 11)

  1. В меню «Пуск» вводим и запускаем «Включение или отключение компонентов Windows» (appwiz.cpl).
  1. В списке находим и разворачиваем узел «Поддержка общего доступа к файлам SMB 1.0/CIFS».
  1. Устанавливаем галочку на «Клиент SMB 1.0/CIFS» и, для надежности, «Сервер SMB 1.0/CIFS».
  1. Нажмите «ОК», дождитесь установки и перезагрузите компьютер.

Часть 3: Решение ошибки «Не удаётся подключиться к принтеру: Проверьте имя»

Если предыдущие шаги не помогли, и появляется ошибка проверки имени, проблема, скорее всего, в политиках безопасности RPC и драйверов. Решений несколько.

Важное предупреждение:

Следующие методы предполагают изменение реестра и групповых политик. Создаём точку восстановления системы перед началом.

Вариант 1: Настройка политики RPC (на клиенте Windows 7)

Способ через редактор локальной групповой политики (если доступен в вашей редакции Win7):

Нажимаем Win + R, вводим gpedit.msc.

Переходим: Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Принтеры.

Находим параметр «Настройка параметров подключения RPC», включаем его и выбераем в выпадающем списке «RPC через именованные каналы». Сохраняем.

2. Способ через реестр (универсальный):

Запускаем Командную строку от имени администратора.

Выполняем последовательно две команды:

reg add «HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\RPC» /v RpcUseNamedPipeProtocol /t REG_DWORD /d 1 /f

reg add «HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\RPC» /v RpcProtocols /t REG_DWORD /d 0x7 /f

Перезагружаем компьютер.

Вариант 2: Снятие ограничений на установку драйверов и понижение уровня RPC-безопасности

Этот метод часто является наиболее действенным в сложных случаях.
Выполняем на клиентском компьютере (Windows 7) от имени администратора:

reg add «HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint» /v RestrictDriverInstallationToAdministrators /t REG_DWORD /d 0 /f

reg add «HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print» /v RpcAuthnLevelPrivacyEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f

net stop spooler && net start spooler

Пояснение:

  • Первая команда разрешает не-администраторам устанавливать драйверы принтеров.
  • Вторая команда понижает уровень аутентификации RPC, что может решить проблему соединения.
  • Третья команда перезапускает службу печати.

Часть 4: Альтернативный метод — создание отдельной учётной записи

Если стандартные методы не сработали, можно создать специальную учётную запись для доступа к принтеру.

Шаг 1: Создание учётной записи на сервере (Windows 11)

Можно создать УЗ в командной строке. Запускаем Командную строку от имени администратора и вводим:

net user printeruser YourStrongPassword /add

Сделаем пользователя скрытым в окне приветствия:

reg add «HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\SpecialAccounts\UserList» /v printeruser /t REG_DWORD /d 0 /f

Шаг 2: Настройка доступа с клиента (Windows 7)

Задаём учётные данные для удалённого доступа. Запускаем командную строку (можно без прав админа):

cmdkey /add:metod-2 /user:printeruser /pass:YourStrongPassword

Эта команда добавит логин и пароль в диспетчер учётных данных Windows.

  1. Теперь снова пробуем подключиться к принтеру через \\ИмяПК. Windows будет использовать сохранённые данные для аутентификации.

Заключение и итоговая последовательность действий

  1. Начинаем с основ: настраиваем общий доступ и отключаем парольную защиту на сервере.
  2. Если не подключается — включаем SMB 1.0 на Windows 11 и перезагружаемся.
  3. При ошибках с именем — применяем Вариант 2 (правки реестра PointAndPrint и RpcAuthnLevelPrivacyEnabled) на клиенте Windows 7.
  4. В качестве альтернативы или если предыдущее не помогло — создаём специальную учётную запись для печати и сохраняем её данные на клиенте.

    Комментарии закрыты